埃林哲 14 年打造自創(chuàng)產(chǎn)品品牌
助力消費品、食品餐飲、醫(yī)療健康、制造業(yè)近1000家中大型企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新與行業(yè)領(lǐng)跑

我們的產(chǎn)品解決方案

打通企業(yè)前中后臺,實現(xiàn)業(yè)務和數(shù)據(jù)全時在線,內(nèi)外通達

數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)字化營銷

為各類零售業(yè)態(tài)打造全域獲客+客戶全息洞察+供應鏈協(xié)同的數(shù)字化營銷解決方案

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智慧供應鏈中臺

滿足企業(yè)資源預測及調(diào)撥需求,打造及時、穩(wěn)定、高效協(xié)同的供應鏈管理體系

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高效可控的采購和供應商協(xié)同

業(yè)務、系統(tǒng)和人高效協(xié)同的一體化采購管理平臺
 

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全渠道私域沉淀增長管理

如何通過數(shù)智化搭建促進企業(yè)私域增長?

建立用戶全生命周期精細化管理流程,實現(xiàn)多渠道用戶資產(chǎn)的沉淀、應用及轉(zhuǎn)化,豐富多樣化的營銷工具與玩法賦能拉新、促活、轉(zhuǎn)化等環(huán)節(jié),提升私域粉絲和銷售雙增長。

私域用戶評級與價值管理

如何挖掘企業(yè)的用戶價值?

企業(yè)根據(jù)業(yè)務環(huán)節(jié)及KPI搭建量化的用戶價值模型,形成可分類的人群包:高價值、中價值、低價值等,可實現(xiàn)精細化運營,提升用戶滿意度及銷售業(yè)績。

用戶標簽數(shù)據(jù)賦能業(yè)務增長

如何通過新零售運營將數(shù)據(jù)反哺業(yè)務?

通過商品標簽和用戶標簽對應數(shù)據(jù)的打通,推動C端消費者的需求直達供應鏈生產(chǎn)端,使企業(yè)更了解用戶,推動企業(yè)爆款產(chǎn)品的研發(fā)。

持續(xù)優(yōu)化的預測和供應鏈計劃管理

如何進行銷售預測和供應鏈計劃管理?

按區(qū)域、品類的銷售預測收集和管理,從銷售預測到供應鏈計劃管理,按照算法和規(guī)則生成供應鏈調(diào)撥計劃,采購計劃,持續(xù)優(yōu)化庫存和采購計劃。

商品全生命周期管理

如何實現(xiàn)商品全生命周期管理?

實現(xiàn)精細化的商品管理,包括商品信息、圖片、渠道、分類、目標客戶群、商品價格、商品產(chǎn)地等;實時動態(tài)分析商品狀態(tài)和周期定位,及時給出分析指標和預警。

全面庫存和物流優(yōu)化管理

如何實現(xiàn)全面庫存和物流優(yōu)化管理?

支持多區(qū)域、多層級庫存管理(總分倉、前置倉、門店倉、網(wǎng)格倉、個人倉),自管庫存和三方委外庫存、支持各種庫存作業(yè)、支持安全庫存管理,支持全局共享庫存管理,全面盤活企業(yè)庫存,提高庫存周轉(zhuǎn)率,降低呆滯庫存,及時給出預警,支持條碼追溯和一物一碼管理。

多采購供應商管理

如何為企業(yè)有效管理上千家供應商?

根據(jù)不同采購場景,分類分級建立供應商主檔,拉通計劃采購質(zhì)量等環(huán)節(jié),進行全流程績效考核、動態(tài)管理。

采購數(shù)據(jù)集中與共享管理

如何為企業(yè)實現(xiàn)采購數(shù)據(jù)共享?

企業(yè)內(nèi)部建立完善的數(shù)字化采購流程管理,外部與供應商建立業(yè)務與數(shù)據(jù)協(xié)同,同時提高內(nèi)外部效率。

采購詢價比價流程管理

如何實現(xiàn)系統(tǒng)化高效采購詢比價?

管理供應商資格審查與等級,滿足企業(yè)合規(guī)要求,并實現(xiàn)在線化的詢比價、合同簽訂和價格更新。

數(shù)字化售后服務管理

“維修、售后安裝、客訴”三大應用模塊,為企業(yè)提供完整的數(shù)字化售后與服務管理解決方案。

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高效準確的財務對賬

穩(wěn)健的對賬平臺,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部與外部各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的自動核對,形成財務與業(yè)務的良性循環(huán)。

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智能指標樹體系

規(guī)范企業(yè)指標體系,構(gòu)建績效管理模型,進行關(guān)鍵指標的跟蹤預測管理。

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售后服務客戶側(cè)和企業(yè)側(cè)多需求管理

售后服務如何滿足客戶側(cè)和企業(yè)側(cè)更多需求?

為企業(yè)提供工單管理+客服中心系統(tǒng),實現(xiàn)客戶側(cè)和企業(yè)側(cè)的拉通,滿足企業(yè)從售后端打造用戶觸點,實現(xiàn)深度用戶運營,從而提升用戶滿意度。

降低客戶投訴事件管理

如何幫助企業(yè)降低客訴,高效閉環(huán)?

實現(xiàn)從單一環(huán)節(jié)執(zhí)行到售后體系的協(xié)同,客訴工單以第一優(yōu)先級進行處理,并調(diào)動跨部門人員處理流,48小時內(nèi)進行流程閉環(huán),降低用戶負面情緒。

售后維修+安裝業(yè)務統(tǒng)一管理

如何實現(xiàn)總部統(tǒng)一管理售后維修+安裝業(yè)務?

覆蓋多行業(yè)場景,實現(xiàn)多保修渠道接入,智能派單、配件管理、上門安裝、保卡管理等工單流轉(zhuǎn)管控,提升服務效率。

多渠道財務對賬管理

如何解決多渠道財務對賬?

將線上線下渠道財務數(shù)據(jù)的打通,統(tǒng)一進入財務中臺進行數(shù)據(jù)歸集,通過財務中臺對賬引擎,實現(xiàn)系統(tǒng)化高效的自動對賬,并輸出對賬異常結(jié)果。

銀企直聯(lián)對賬管理

為什么眾多企業(yè)選擇銀企直聯(lián)?

通過接口對接,可隨時掌握企業(yè)的資金存量,流向,流量,自動生成企業(yè)和銀行的交易流水,使財務對賬更便捷高效。

核心管理指標體系建立

如何為企業(yè)建立核心指標體系?

為企業(yè)建立量化可衡量的指標標準,可分類為用戶端、業(yè)務端、運營端等,實現(xiàn)指標的預測、完成情況的追蹤,以達到企業(yè)年度、季度的整體目標。

企業(yè)業(yè)務全面梳理助力

為什么指標體系有利于企業(yè)業(yè)務全面梳理?

從用戶側(cè)來看,用戶來源復雜多樣,企業(yè)需要針對不同業(yè)務進行用戶旅程的梳理。通過指標體系的應用,可形成指標健康度分級,有助于對業(yè)務進行預警和決策支持。

口碑客戶推薦

他們都在借助云時通持續(xù)推進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

“通過與埃林哲的合作,引入云時通供應鏈中臺,打破原有的數(shù)據(jù)孤島,全面推進業(yè)務信息化管理,從全局視角協(xié)同供應鏈和業(yè)務部門,進行多業(yè)務多渠道的供應鏈數(shù)字化管理,以系統(tǒng)平臺實現(xiàn)采銷協(xié)同和全鏈路銷售訂單智能管理,建立庫存共享中心,提升銷售預測和計劃效率,為供應鏈管理協(xié)同打好基礎(chǔ),幫助企業(yè)降本增效。云時通團隊也以專業(yè)的技術(shù)和服務,為企業(yè)提供數(shù)字化規(guī)劃,在行業(yè)數(shù)字化提升和業(yè)務模式上探討更多可能?!?/p>

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——大昌行 (中國) 消費品

“通過與埃林哲的合作,引入云時通供應鏈中臺,打破原有的數(shù)據(jù)孤島,全面推進業(yè)務信息化管理,從全局視角協(xié)同供應鏈和業(yè)務部門,進行多業(yè)務多渠道的供應鏈數(shù)字化管理,以系統(tǒng)平臺實現(xiàn)采銷協(xié)同和全鏈路銷售訂單智能管理,建立庫存共享中心,提升銷售預測和計劃效率,為供應鏈管理協(xié)同打好基礎(chǔ),幫助企業(yè)降本增效。云時通團隊也以專業(yè)的技術(shù)和服務,為企業(yè)提供數(shù)字化規(guī)劃,在行業(yè)數(shù)字化提升和業(yè)務模式上探討更多可能。”

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——東明集團

“叮當快藥和埃林哲的合作始于2018年,到目前已經(jīng)五年的時間了。在這五年的時間里,埃林哲和我們通力合作,幫助完成了叮當健康集團的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,助力企業(yè)實現(xiàn)了業(yè)務財務一體化,以及數(shù)字化供應鏈管理提升。在這里,我們由衷的表示感謝。相信有了埃林哲這樣的信息化的高端企業(yè)的支持,以及我們企業(yè)內(nèi)部的員工培養(yǎng),我們能加速實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+信息技術(shù)的提升。”

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——叮當快藥

“系統(tǒng)上線以前,我們有很多痛點,例如:數(shù)據(jù)不能準確快速的反應企業(yè)實際的經(jīng)營情況,埃林哲在深度行業(yè)化和企業(yè)數(shù)字化服務領(lǐng)域具有成熟的實踐經(jīng)驗,為我們提供“端到端”數(shù)字化解決方案,在通力合作下,云時通數(shù)字中臺幫助我們實現(xiàn)了一體化數(shù)據(jù)管理,為我們打造了全新的數(shù)字中臺系統(tǒng),實時承接了前端業(yè)務(POS、外賣平臺、電商平臺等)數(shù)據(jù)的處理,實時。高效的與SAP系統(tǒng)協(xié)同,支持業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展能力提升。云時通項目團隊也提供了很多最佳實踐參考,在行業(yè)經(jīng)驗和業(yè)務模式上一起探討,幫我們實現(xiàn)數(shù)字化項目高效落地。”

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——優(yōu)伊萌集團

“通過云時通全渠道對賬平臺的引入,打破集團原有業(yè)務的數(shù)據(jù)孤島,接入集團線上、線下全渠道訂單以及支付流水、儲值、優(yōu)惠券等數(shù)據(jù)(米雅、食享、數(shù)云SAP、POS),同時在大數(shù)據(jù)引擎的加持下,從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)加工數(shù)據(jù)分享、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)形成較為統(tǒng)一的生態(tài)閉環(huán),伴隨絕味的業(yè)務發(fā)展為企業(yè)持續(xù)不間斷的進行賦能,解決了集團財務跨多系統(tǒng)多維度對賬難的問題,同時在差錯數(shù)據(jù)比對方面也進行了有效提升?!?/p>

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——絕味集團

我們的核心產(chǎn)品

了解云時通如何助推企業(yè)實現(xiàn)目標

經(jīng)銷商運營

實現(xiàn)企業(yè)對經(jīng)銷商、門店的多層次銷售管控

B2B2C多商戶零售

滿足自營/聯(lián)營多形態(tài)多業(yè)務場景

全域會員營銷

實現(xiàn)直營、電商、加盟會員的精準化營銷

CRM客戶關(guān)系管理

實現(xiàn)客戶全生命周期的運營管理

線上線下運營

通過線上營銷帶動線下消費轉(zhuǎn)化

SCRM私域運營

公域流量導入私域,實現(xiàn)多渠道獲客、多觸點營銷轉(zhuǎn)化銷售

全渠道一盤貨

通過中央庫存&庫存可視化,優(yōu)供應鏈資源

供應鏈計劃

實現(xiàn)銷售預測、采購、生產(chǎn)、分銷、服務緊密銜接

全渠道收單OMS

提供全渠道一體化的庫存、訂單等運營管理能力

數(shù)字化采購

采購尋源、入駐資質(zhì)、合作關(guān)系、考察評估、指標模型、績效評級

智慧物流管理系統(tǒng)TMS

實現(xiàn)對運輸、配送實施全過程控制管理     

智慧倉庫管理系統(tǒng)WMS

實現(xiàn)物流倉儲的智能化管理      

全渠道對賬

搭建穩(wěn)健的對賬平臺,滿足不同業(yè)務場景需求

會計引擎

將業(yè)務單據(jù)自動生成會計憑證

電子發(fā)票

面向企業(yè)和個人提供電子發(fā)票開具

收付結(jié)算

應收應付款確認、到期收付款、收付款核銷

數(shù)據(jù)治理

加強企業(yè)數(shù)據(jù)管控,整合企業(yè)共享數(shù)據(jù),提升數(shù)據(jù)應用價值

數(shù)據(jù)分析

多數(shù)據(jù)源接入,滿足企業(yè)多業(yè)務場景的數(shù)據(jù)分析需要

數(shù)據(jù)洞察

全場景感知業(yè)務數(shù)據(jù)變化,洞察用戶需求

可視化數(shù)據(jù)報表

可視化構(gòu)建數(shù)據(jù)應用,為組織提供決策數(shù)據(jù)依據(jù)

算法模型

采用深度學習技術(shù),構(gòu)建精準用戶畫像,驅(qū)動內(nèi)容智能分發(fā)引擎

指標樹

規(guī)范管理企業(yè)指標體系,智能跟蹤及預測關(guān)鍵指標變化趨勢

云時通產(chǎn)品的優(yōu)勢

雙中臺產(chǎn)品架構(gòu)

業(yè)務中臺與數(shù)據(jù)中臺雙向融合,實現(xiàn)業(yè)務數(shù)字化,數(shù)據(jù)業(yè)務化。

近1000家中大型企業(yè)產(chǎn)品落地驗證

消費品、大健康、制造業(yè)行業(yè)最佳實踐,幫助近1000家中大型企業(yè)實現(xiàn)端到端的數(shù)字化解決方案落地。

行業(yè) know-how的企業(yè)數(shù)字化服務

20年數(shù)字化落地經(jīng)驗,近1000家世界先進理論與管理實踐沉淀經(jīng)驗。

敏捷迭代開發(fā)

微服務、智能化、組件式的技術(shù)架構(gòu)以彈 性伸縮的技術(shù)服務,實現(xiàn)業(yè)務快速部署。

滿足企業(yè)業(yè)務需求個性化定制

聚焦客戶所屬行業(yè)特性,滿足業(yè)務需求的定制化數(shù)字系統(tǒng)。

近乎 100%的項目交付

17+行業(yè)業(yè)務模塊的項目定制化實施經(jīng)驗,大型國際和國內(nèi)客戶服務經(jīng)驗,幫助客戶規(guī)避業(yè)務試錯成本。

品牌成功客戶案例

中國燃氣
中國燃氣控股有限公司是中國最大的跨區(qū)域綜合能源供應及服務企業(yè)之一,擁有4000萬 家庭用戶,2億用戶的龐大流量,4萬個網(wǎng)格資源。聯(lián)合云時通打造的NRP3.0新零售平臺?壹品慧生活,支持私域零售的極致用戶體驗,開展新零售+私域網(wǎng)格領(lǐng)域的新零售業(yè)務模式,助力打造千億GMV平臺。
 
打造企業(yè)創(chuàng)新
零售場景
 
構(gòu)建“網(wǎng)絡私域
零售”模式
 
支持大型新零
售營運服
 
中國領(lǐng)先的場景
生態(tài)服務平臺
東明
自2004年起,東明公司與埃林哲一直保持緊密的合作,共同推動了東明公司的ERP、B2B、BI、MES、SRM等多個項目的建設,共同打造東明購銷一體化業(yè)務平臺構(gòu)
3萬+家
經(jīng)銷商客戶管理
30
年銷售總額
1千
供應商管理
提升10%
供應鏈人數(shù)
叮當快藥
埃林哲以企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)為基礎(chǔ),助力叮當快藥打造高效數(shù)字化供應鏈系統(tǒng)。把集團、分公司、門店、商品、倉庫、供應商主數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的業(yè)務數(shù)據(jù)有機結(jié)合,從一個統(tǒng)一的視角展示產(chǎn)品運營建造過程的各種影響因素,服務于企業(yè)規(guī)劃決策,并且以自動化的信息流程達到整個供應鏈的最佳化。
 
線上線下
融合
 
門店收貨效率
提升
 
倉儲成本
降低
 
SRM供應商協(xié)同
平臺
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